Términos y condiciones
Los siguientes términos y condiciones generales regulan la relación comercial entre Ruth/Schäfer GbR (vendedor) y los visitantes o clientes (compradores) de la oferta en línea de Ruth/Schäfer GbR.
1. Condiciones de uso de la oferta online del vendedor
La oferta online de Ruth/Schäfer GbR está disponible para todos los visitantes para obtener información sobre el programa de producción. *
La opción de realizar pedidos online sólo está disponible para clientes registrados.
Almacenamos los datos necesarios electrónicamente. Queda excluida cualquier cesión a terceros.
2. Condiciones de venta
Los pedidos realizados por el Comprador se considerarán confirmados y aceptados en el momento de la entrega o con una confirmación del pedido por escrito. Al realizar un pedido y registrarse como cliente, el comprador acepta nuestros términos y condiciones generales, incluso si sus propios términos y condiciones pueden entrar en conflicto con ellos.
3. Precio y condiciones de entrega
Los precios y ofertas indicados están sujetos a cambios, en EUROS, más el IVA legal.
La entrega se realizará franco fábrica de Bochum, por cuenta y riesgo del comprador.
El envío se realizará por correo postal o paquetería a nuestra discreción. Los gastos de envío urgente correrán siempre a cargo del comprador.
Cualquier daño de transporte debe ser comunicado y reclamado a la empresa de transporte inmediatamente después de la recepción de la mercancía.
4. Gastos de envío dentro de Alemania
Dependiendo del método de pago y la ruta de transporte, se aplicarán los siguientes costos de envío:
Pago contra reembolso = Pago contra reembolso paquete postal =
9,90 euros
La oficina de correos cobra una tarifa de 2 euros por paquete contra reembolso.
Pago por adelantado o con tarjeta de crédito (tarjeta MASTER o VISA) = paquete postal = envío gratuito.
Para los métodos de envío paquetería, transportista y EXPRESS se aplican diferentes costes de envío dependiendo del peso del envío. El vendedor informará al comprador de estos costes de envío por escrito (carta, fax o correo electrónico); la mercancía sólo se enviará tras confirmación por escrito del comprador.
5. Gastos de envío fuera de Alemania
Al enviar mercancías fuera de Alemania, se aplican diferentes costos de envío según la ruta de transporte y el peso del envío. El vendedor informará al comprador de estos costes de envío por escrito (carta, fax o correo electrónico); la mercancía sólo se enviará tras confirmación por escrito del comprador.
6. Condiciones de pago
El pago se realiza contra reembolso o por adelantado mediante transferencia bancaria, PAYPAL o tarjeta MASTER o VISA.
7. Plazo de entrega
La entrega se realizará lo más rápidamente posible.
Para los artículos de la tienda online de Ruth/Schäfer GbR, la entrega se realizará en un plazo aproximado de 3 a 5 días.
Las fechas de entrega confirmadas por nosotros son siempre fechas de entrega estimadas y se aplican a la entrega ex fábrica. Las fechas fijas sólo son válidas tras confirmación expresa.
8. Incumplimiento
Los artículos y ofertas ofrecidos están sujetos a cambios; en caso de imposibilidad de entrega, el vendedor se reserva el derecho de rescindir el contrato en cualquier momento. En caso de rescisión del contrato por parte del vendedor y en caso de retrasos en la entrega debidos a fuerza mayor, condiciones meteorológicas u otras circunstancias adversas, no se podrán hacer valer reclamaciones de indemnización ni otros derechos.
9. Quejas
Las reclamaciones por defectos evidentes deberán realizarse dentro de los 8 días siguientes a la recepción de la mercancía. La reclamación sólo podrá ser tramitada y aceptada si el artículo en cuestión se presenta o envía en su embalaje original.
10. Derecho de desistimiento (sólo para clientes no comerciales)
En la compra de productos alimenticios (chocolate, pralinés, mazapán, etc.) y aditivos alimentarios se excluye el derecho de devolución y de revocación según §312ff BGB según §1 párrafo 3 n.º 5 FernAbG. De lo contrario, los clientes no comerciales tienen un derecho de desistimiento de 14 días a partir del día de la entrega. Para mercancías con un valor inferior a 40 EUROS, el comprador correrá con los gastos de devolución. Si se ejerce el derecho de desistimiento, el vendedor cobrará al comprador el valor de la cesión de uso equivalente al 10% del valor de la mercancía.
11. Reserva de dominio
La mercancía entregada sigue siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo. La reserva de dominio se extiende también, hasta el pago íntegro, a los ingresos generados por nuestros bienes.
12. Modificaciones y acuerdos desviados
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra gama de productos. Las desviaciones de estos términos y condiciones sólo serán válidas después de la confirmación por escrito.
13. Lugar de cumplimiento
El lugar de cumplimiento y jurisdicción para ambas partes es Bochum. Se aplica la legislación alemana, con exclusión de las leyes de compraventa internacionales.
14. Nulidad
Si una o más disposiciones de estos términos y condiciones generales fueran o llegaran a ser inválidas o inaplicables, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes. Por el contrario, en tal caso, las partes contratantes se comprometen a sustituir la disposición por una disposición efectiva o ejecutable que se corresponda lo más posible con el espíritu o el propósito de la disposición que se va a sustituir.
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